27 de febrero de 2025
Cómo convertir a la IA en la mejor aliada para planificar un viaje
Herramientas como ChatGPT están transformando la forma en que las personas organizan sus vacaciones, ofreciendo itinerarios personalizados, recomendaciones precisas y opciones optimizadas en segundos; informa National Geographic
>La Con herramientas como ChatGPT, los viajeros han encontrado una nueva manera de organizar sus itinerarios, descubrir experiencias únicas y simplificar la planificación, reduciendo significativamente el tiempo de búsqueda y toma de decisiones.Según National Geographic, aunque la IA no sustituye por completo la investigación y verificación de datos, su uso inteligente puede convertirla en una herramienta clave para optimizar viajes. Pero, ¿cómo se debe interactuar con la IA para aprovechar todo su potencial?El principal atractivo de la IA radica en su capacidad para procesar grandes volúmenes de información en segundos, ofreciendo sugerencias personalizadas basadas en criterios específicos.Según Rathi Murthy, directora de tecnología de Expedia Group, la sobrecarga de información al planear un viaje puede resultar abrumadora, y es en este punto donde la IA facilita la experiencia al filtrar opciones y ofrecer respuestas concretas.
Además, con funciones de traducción de idiomas y recomendaciones sobre destinos poco explorados, la IA se convierte en una aliada esencial para quienes buscan optimizar su tiempo.
Sin embargo, los expertos advierten que la IA debe utilizarse como una guía preliminar y no como la única fuente de información.La clave para aprovechar al máximo la IA en la planificación de viajes está en formular preguntas precisas y detalladas. Ross Borden, de Matador Network, recomienda hacer consultas en la lengua materna del usuario para mejorar la comprensión del sistema y evitar ambigüedades.
Entre los datos que se deben incluir en las preguntas destacan:- Además, es recomendable corregir a la IA en caso de que la respuesta no sea adecuada, ya que los modelos de lenguaje pueden mejorar sus respuestas con la retroalimentación del usuario.A pesar de su utilidad, la IA no es infalible y presenta ciertas limitaciones que los viajeros deben tener en cuenta. Según Erica Jackowitz, asesora de viajes de Roman & Erica, la IA tiene una precisión de entre el 70% y el 80%, lo que significa que puede proporcionar información errónea o desactualizada.
Matthias Keller, jefe de tecnología de Kayak, advierte que la IA puede generar respuestas basadas en datos incorrectos cuando se le consulta sobre negocios en poblaciones pequeñas.
Por este motivo, recomienda verificar siempre la información en páginas oficiales antes de tomar decisiones.El auge de la IA ha dado lugar a la creación de plataformas especializadas en la planificación de viajes. Algunas de las más destacadas incluyen:- Sin embargo, algunas de estas plataformas requieren conexión a internet y pueden presentar retrasos en sus respuestas durante momentos de alta demanda.A medida que la IA sigue evolucionando, su impacto en la industria del turismo se hace cada vez más evidente.
El acceso a información en tiempo real, la mejora en la precisión de las respuestas y la integración con plataformas de reservas serán algunos de los avances que definirán el futuro de la IA en el turismo.
Si bien la inteligencia artificial ya es una herramienta poderosa para los viajeros, su éxito radica en el equilibrio entre la tecnología y la verificación humana.
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